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Pedido

Una vez realizado un pedido, te llegará un mensaje confirmando la recepción del mismo. Recibirá una notificación al correo indicado, de la aceptación del servicio y factura. De igual forma, en un plazo no superior a 72 horas, recibirá el contrato de prestación de servicios.

Forma de pago

La adquisición de servicios o productos a través de https://www.investigacionesinternas.com permite las siguientes formas de pago:

Pago mediante tarjeta de débito o crédito a través de un TPV virtual.

Condiciones de la pasarela de pago explicando que es de confianza y cumple con la normativa.

Pago mediante transferencia.

Precios

Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (21 % I.V.A.)

Garantía de bienes de consumo

Como cliente, tienes la consideración de consumidor de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, "TRLGDCU").

En consecuencia, cuentas con el derecho de desistimiento que consiste en que puedas dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar tu decisión durante los catorce (14) días naturales desde que se reciba el bien adquirido o desde la celebración del contrato si se trata de una prestación de servicios.

Deberás manifestar tu intención de desistir en el plazo indicado y proceder a la devolución del producto, reembolsándote el precio abonado.

En caso de tener problemas con productos o servicios adquiridos en esta Web puedes presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea aquí . TERCIO CONSULTORIA ESTRATÉGICA, S.L.U se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentad a través de la plataforma.

Cancelación del servicio

En caso de no poder asistir alguna de las consultas contratadas deben avisar con un plazo de 48h horas de antelación, para cambiar , anular o fijar nueva fecha , pasado ese plazo no habrá opción de cancelación de la misma, cobrándose el importe integro.

Propiedad intelectual e industrial.

El usuario conoce que los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web -incluyendo textos, gráficos, imágenes, animaciones, creaciones musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, todos los comentarios, exposiciones, aplicaciones informáticas, bases de datos y código del mismo, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo- se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El derecho de autor y de explotación económica del Sitio Web corresponde en exclusiva al Titular. Respecto a los contenidos incluidos en el Sitio Web, los derechos de autor y de explotación económica son propiedad del Titular o, en su caso, de terceras personas o entidades, y en ambos casos se encuentran protegidos por las leyes vigentes de propiedad intelectual. Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen en el Sitio Web son propiedad del Titular o, en su caso, de terceras entidades, y se encuentran protegidos por las leyes vigentes de propiedad industrial.

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Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. TERCIO CONSULTORIA ESTRATÉGICA, S.L.U y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.